常见问题

By 028开发团队 2020-04-11 23:06:04

无直播,不营销,全民直播时代,你的首播需要注意什么?

如果说2019年直播元年,李佳琦、薇娅等网红的大红大紫让电商直播成功杀出重围,此次的疫情则有望开启一个全民直播卖货的时代。
传统行业在疫情的影响下,开始采用各种自救方式,当互联网+直播走入下半场,传统行业更需要用创新思维来解决线上运营,直播+社群+小程序将是未来线上运营必备的三件套。
作为一个从未直播的小白,第一次开播,我们需要注意些什么呢?

01 
货品挑选
根据中国消费者协会调查显示,近半的消费者观看直播的原因是想了解商品的详细信息和商家活动优惠。
看完直播,转化为购物的原因更是值得我们思考:
59.6%受访者认为主要是商品性价比高,其次是展示的商品很喜欢(56.0%)、价格优惠(53.9%)、限时限量优惠(43.8%)。
所以总体来看,能够吸引消费者决定购物的主要原因还是在于商品本身的性价比和价格优惠程度。
直播购物
直播间的货品,需要围绕“广度、热度、价格”这三大策略铺开。
广度指的是聚焦你的目标人群受众较广的类目,当然很多商户所受行业限制选品。通过直播购买商品的消费者,更倾向于服装、日用百货、美食、美妆这些行业。
直播带货相当于开了一家品牌店,太多的售后问题,会影响主播的形象和人设,所以要用做品牌的思路去经营,高性价比、刚需、高复购是选品的重要准则。
这时就要更注重热度和价格,热度是指根据季节性、市场热度等推出的产品。如夏季的防晒霜、防晒衣、热裤,疫情期间的洗手液、口罩、酒精,根据市场需求去选择商品。
价格是指曝光度高,直播渠道有一定价格优势的产品。王祖蓝曾在直播间推荐过单价49.9元的“男士火山泥洁面”,并以成交15万件的成绩登上了近7天快手商品榜TOP100榜首。
通常,选品在10-100元区间的商品,在短时间内会有更好的爆发潜力,低客单价产品以消费门槛低、决策周期短保持稳定的生命力。
02 
主播素质
想要打赢一场直播战,就需要抓住直播的核心——主播。
主播不仅要能够给人真实和信任的感觉,而且具有很强的号召力、互动性,有一定的社群粉丝,来拉动品牌的粉丝经济。
所以,主播必须能带节奏!能攻心!能给人信任!那么,主播需要具备哪些技能呢?
首先,是高颜值,强IP。这里所指的颜值,不仅仅是长相,更是主播给人方方面面的感觉,你可以长相一般,但是能歌善舞,多才多艺,能闲聊能种草,能从各个方面凸显自己的气质。
专业性知识强,懂顾客的心理诉求,讲解形象生动。比如一个服装主播,除了介绍产品面料、设计亮点、展现上身效果,通过各种小实验突出服装亮点,还能根据个人差异告诉你穿衣搭配技巧、肤色颜色搭配、显瘦显高技巧,这样的主播你能不爱吗?
调动气氛,懂营销。能及时互动,也能接住粉丝的梗,直播间不冷场。通过满减、抽奖、红包、“虚假”库存、“为降价吵架”、“不小心说错底价”…….等多种营销方式,带动直播间的节奏,引导用户下单。
主播的专业素养
03 
推广直播间
除了店铺自身直播的内容质量外,如何引流也是一个非常关键的点!
朋友圈提前预热。朋友圈大多是熟人或半熟人,可以提前一周开始预热,不千万不要直接发硬广,而是以互动的方式增强微信好友的参与感,让他们为你出谋划策。比如可以先用请教的口吻说:“我打算开直播啦,作为一个直播小白,万能的朋友圈能不能提点建议,在线求分享~”
社群推广。直播前一天,我们可以在公众号、社群、朋友圈进行预告,将直播的主题、时间以及流程提前通知。前期不定时在群内渲染气氛,宣传的高峰期是在直播临近的1~2天,鼓励大家在群内讨论,转发朋友圈等。
直播间推广节点
直播间带动分享。直播开始前20分钟,主播提前进入直播间,和粉丝聊聊家常并带动粉丝转发直播间链接。常用的方式有,开播时准点抢购0.01元大礼包,通过这种利益诱惑带动转发分享。
2020年到来的,不是又一个“直播元年”的神话,而是真正的“全民直播元年”。可以预见的是,未来的五年十年,直播将成为我们生活的常态,就像我们难以离开网购,也渐渐摆脱不了外卖一样。
而真正理解直播的商家,才能在这场没有硝烟的商业战争里弯道超车,在新的经济形态中赚取又一桶金。
20步直播带货流程


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